Компании массово возвращают уволенных сотрудников.
Сотрудники крупнейших компаний мира, у которых искусственный интеллект отобрал работу, возвращаются на свои места, а работодатели подсчитывают убытки из-за внедрения нейросетей.
Гиганты бизнеса проиграли и господство машин, как минимум, откладывается.
Когда владельцы крупных компаний дружно выгоняли людей на улицу, расчищая место под искусственный интеллект, никто из них даже не думал, что почти всех придется вернуть обратно.
Цифра красноречива: уже сейчас около половины уволенных снова в штате, и это не конец.
Речь идет о сотнях тысяч рабочих мест по всему миру.
Исследования показывают:
компании не получают той прибыли, которую им обещали продавцы ИИ-революции.
Парадокс в том, что технология может в итоге создать больше рабочих мест, чем уничтожить.
Уже сейчас по всему миру появилось больше миллиона новых вакансий, связанных с ИИ.
Потери на интеграцию ИИ миллиардные, а выхлоп хоть и не нулевой, но совсем не такой, какого ожидали бизнесмены.
Основная причина – жалобы клиентов.
По статистике, около трети звонков в техподдержку с голосовым помощником и искусственным интеллектом заканчивается именно этой фразой – "соедини с оператором", клиент требует общения с живым человеком.
Интересно, что половина недовольных клиентов, которым в общении с живым оператором отказали, готовы уйти к конкурентам.
Цифры, которые в общем-то говорят сами за себя – ИИ пока не готов заменить даже телефонного оператора.
Компромисс, к которому стремится бизнес, – человек плюс искусственный интеллект, но баланс найти пока получается не всегда.
Конечно, машина это удобно, эффективно и достаточно быстро.
Она не уходит на больничный, не берет отпуска, не уходит в декрет.
Но есть нюансы, в какой-то момент хочется простого человеческого общения, и люди начали голосовать кошельком.
Вернуть бывшего сотрудника обратно в штат работодателю, кстати, тоже встает в копеечку.
Если посчитать затраты и инвестиции на внедрение ИИ, в плюс выходят далеко не все, а потому говорить о том, что скоро всех нас заменят роботы рано.
Управлять искусственным интеллектом пока еще приходится с помощью интеллекта вполне естественного.
Изм. Ёшкин_кот (в 13:32)
Гиганты бизнеса проиграли и господство машин, как минимум, откладывается.
Когда владельцы крупных компаний дружно выгоняли людей на улицу, расчищая место под искусственный интеллект, никто из них даже не думал, что почти всех придется вернуть обратно.
Цифра красноречива: уже сейчас около половины уволенных снова в штате, и это не конец.
Речь идет о сотнях тысяч рабочих мест по всему миру.
Исследования показывают:
компании не получают той прибыли, которую им обещали продавцы ИИ-революции.
Парадокс в том, что технология может в итоге создать больше рабочих мест, чем уничтожить.
Уже сейчас по всему миру появилось больше миллиона новых вакансий, связанных с ИИ.
Потери на интеграцию ИИ миллиардные, а выхлоп хоть и не нулевой, но совсем не такой, какого ожидали бизнесмены.
Основная причина – жалобы клиентов.
По статистике, около трети звонков в техподдержку с голосовым помощником и искусственным интеллектом заканчивается именно этой фразой – "соедини с оператором", клиент требует общения с живым человеком.
Интересно, что половина недовольных клиентов, которым в общении с живым оператором отказали, готовы уйти к конкурентам.
Цифры, которые в общем-то говорят сами за себя – ИИ пока не готов заменить даже телефонного оператора.
Компромисс, к которому стремится бизнес, – человек плюс искусственный интеллект, но баланс найти пока получается не всегда.
Конечно, машина это удобно, эффективно и достаточно быстро.
Она не уходит на больничный, не берет отпуска, не уходит в декрет.
Но есть нюансы, в какой-то момент хочется простого человеческого общения, и люди начали голосовать кошельком.
Вернуть бывшего сотрудника обратно в штат работодателю, кстати, тоже встает в копеечку.
Если посчитать затраты и инвестиции на внедрение ИИ, в плюс выходят далеко не все, а потому говорить о том, что скоро всех нас заменят роботы рано.
Управлять искусственным интеллектом пока еще приходится с помощью интеллекта вполне естественного.
Изм. Ёшкин_кот (в 13:32)
6в 13:30
Автор: Ёшкин_кот