Клиент всегда прав. - Дневник Babicheff_
Таксую.
Четверг, шестое сентября. Время ближе к полуночи. Заказ из
аптеки (судя по всему, работник аптеки едет домой). Цена 105р.
Ехать 3км. Выходит женщина, садится, едем. В конце поездки
дает мне купюру в 5к. Говорю:
- Чего же вы сразу не сказали? Разменяли бы по дороге.
- Вы предоставляете услугу, у вас должна быть сдача.
- Можете подсказать, где здесь недалеко разменять можно?
- Без понятия. Или давайте сдачу, или возвращайте пятак, и я
пошла домой.
- Ща разменяем, - говорю я.
- Быстрее, я тороплюсь.
Катались минут 15. Нигде не меняют. Еле нашел, чтоб разбили
по 1к. Сотки у меня есть. Отдаю 4900, на что дама заявляет, что
ей не нужны чужие деньги и она хочет сдачу 4895, а не 4900.
Слово за слово - дама в позе. Поехали снова искать
павильоны. По всему микрорайону прокатились. 40 минут
выполнялся заказ. На следующий день позвонили из офиса,
сообщили, что та самая женщина пожаловалась на отсутствие
у меня сдачи.
По идее она права. Она потребитель услуг. Имеет право... и все
такое. Но по-человечески... Ну предупреди ты в приложении,
что у тебя 5к. Ну, не предупредила - по дороге скажи... Я уже не
говорю, что она в аптеке работает и там стопудово есть
размен. Но это все мой горящий зад... По закону она права. Я
обязан озаботиться разменом. Это моя головная боль.
Теперь я просыпаюсь не в 7:50, как раньше, чтобы успеть на
работу к 9:00. Я просыпаюсь в 7:00, чтобы успеть к 8:00 в
аптеку. Эта женщина работает там 2 через 2. Пятница и суббота
у нее были выходные. В воскресное утро мы встретились в
той самой аптеке. Я купил аскорбинку за 12 рублей 73 копейки.
Рассчитался пятитысячной купюрой и, несмотря на ее
возмущения, добился сдачи в 4987 рублей 27 копеек. Сегодня с
утра я пришел за такой же аскорбинкой, но уже с тысячей (нету
больше пятаков. Яжетаксист). Она с порога мне заявила, что
обслуживать меня не будет. Я дозвонился до заведующей,
дождался ее, она приехала, мы ей обрисовали ситуацию, и
продавщица пошла менять деньги. С нетерпением жду
четверга.
Это я к чему: включая режим "яжклиент", не надо забывать о
человеческих понятиях.
*********
Свежий анекдот N 69750
2018-09-20 07:33
Изм. Cardinale (20 Сент 2018 в 20:07)
27
Четверг, шестое сентября. Время ближе к полуночи. Заказ из
аптеки (судя по всему, работник аптеки едет домой). Цена 105р.
Ехать 3км. Выходит женщина, садится, едем. В конце поездки
дает мне купюру в 5к. Говорю:
- Чего же вы сразу не сказали? Разменяли бы по дороге.
- Вы предоставляете услугу, у вас должна быть сдача.
- Можете подсказать, где здесь недалеко разменять можно?
- Без понятия. Или давайте сдачу, или возвращайте пятак, и я
пошла домой.
- Ща разменяем, - говорю я.
- Быстрее, я тороплюсь.
Катались минут 15. Нигде не меняют. Еле нашел, чтоб разбили
по 1к. Сотки у меня есть. Отдаю 4900, на что дама заявляет, что
ей не нужны чужие деньги и она хочет сдачу 4895, а не 4900.
Слово за слово - дама в позе. Поехали снова искать
павильоны. По всему микрорайону прокатились. 40 минут
выполнялся заказ. На следующий день позвонили из офиса,
сообщили, что та самая женщина пожаловалась на отсутствие
у меня сдачи.
По идее она права. Она потребитель услуг. Имеет право... и все
такое. Но по-человечески... Ну предупреди ты в приложении,
что у тебя 5к. Ну, не предупредила - по дороге скажи... Я уже не
говорю, что она в аптеке работает и там стопудово есть
размен. Но это все мой горящий зад... По закону она права. Я
обязан озаботиться разменом. Это моя головная боль.
Теперь я просыпаюсь не в 7:50, как раньше, чтобы успеть на
работу к 9:00. Я просыпаюсь в 7:00, чтобы успеть к 8:00 в
аптеку. Эта женщина работает там 2 через 2. Пятница и суббота
у нее были выходные. В воскресное утро мы встретились в
той самой аптеке. Я купил аскорбинку за 12 рублей 73 копейки.
Рассчитался пятитысячной купюрой и, несмотря на ее
возмущения, добился сдачи в 4987 рублей 27 копеек. Сегодня с
утра я пришел за такой же аскорбинкой, но уже с тысячей (нету
больше пятаков. Яжетаксист). Она с порога мне заявила, что
обслуживать меня не будет. Я дозвонился до заведующей,
дождался ее, она приехала, мы ей обрисовали ситуацию, и
продавщица пошла менять деньги. С нетерпением жду
четверга.
Это я к чему: включая режим "яжклиент", не надо забывать о
человеческих понятиях.
*********
Свежий анекдот N 69750
2018-09-20 07:33
Изм. Cardinale (20 Сент 2018 в 20:07)
27
Автор: Babicheff_
20 Сент 2018 в 20:06